1、请携带智能手机及有效身份证件。如因未携带造成无法办理登机、乘坐火车、入住酒店等损失,游客须自行承担责任。
2、行程内的自理项目根据导游推荐,建议客人自愿选择,如不参与需在景区门口等候(下车自由活动)。
3、我社在不减少行程的基础上,保留适当行程调整的权利;如遇人力不可抗拒因素或政策性调整导致无法游览的景点,我社有权取消或更换该景点。但不承担由此造成的损失和责任。
4、因入住宾馆需要登记,请成人(16周岁以上)带好有效的身份证,儿童带好户口本。酒店需收取一定押金(按照酒店不同标准,每间100-300元不等),需要游客在酒店前台自行支付,离店时房间设施无损坏则全额退还。若有损坏酒店物品、设施、丢失房卡等,须游客自行赔偿酒店损失。
5、旅途中如有接待质量不符旅游合同,请当场提出解决,回来的一切陈述我社概不受理,投诉意见按所填写的《旅游意见反馈单》为依据;
6、西安夏季天气炎热、请自备防暑降温药品、携带好防晒霜、太阳伞、太阳帽、防蚊虫药等夏季必需品。
7、因客人原因中途自行离团或更改行程,视为自动放弃,旅行社无法退还任何费用,因此而产生的其他费用及安全等问题由客人自行承担。
8、因人力不可抗拒因素造成的滞留及产生的费用由客人自理(如飞机、火车延误、自然灾害、疫情防控等)。
9、请游客务必注意自身安全,贵重物品随身带!!不要将贵重物品滞留在酒店或旅游车内!在旅游途中请保管好个人的财物,如因个人保管不当发生丢失,旅行社不承担赔偿责任。
10、西安大部分酒店无法提供三人间或加床,如遇自然单人住一间房,须按提前抵达或延住的房价补付房差。
11、请游客在当地购物时慎重考虑、把握好质量与价格,建议在当地购物时要开具发票。
12、旅行社不推荐游客参加人身安全不确定的活动,旅行社禁止游客进行江、河、湖、海的游泳活动,游客擅自行动,产生后果,旅行社不承担责任。
13、游客必须保证自身身体健康良好的前提下,参加旅行社安排的旅游行程,不得欺骗隐瞒,若因游客身体不适而发生任何意外,旅行社不承担责任。
14、雨季天气时请注意各景区的路况。抵餐厅用餐请注意地面,以防滑倒!入住酒店时,注意卫生间地面,小心跌伤滑倒!
15、因道路检修、堵塞、天气原因、国家政策等人力不可抗拒因素无法正常参观旅游景点的,我社只退末产生的门票、住宿或用餐费用,由此而产生的其他额外费用由客人自理。