费用包含:
1.交通:上海(各地)至拉萨往返火车硬卧(无法满足指定铺位及同一车厢等特殊要求,给您带来不便,敬请谅解)。
特备提示:关于用票高峰时期进藏和出藏出票方式和乘车车次问题
去程:
方式1:Z164次,各站发车时间:上海18:33、苏州19:24、无锡19:49、南京21:20、蚌埠22:59、徐州00:28
方式2:出发地乘K376(或K2188或K392等)第二日抵达西宁,可根据后段车次时间自由活动,后乘坐火车前往拉萨,与Z164次列车同一天抵达拉萨(西宁进藏具体车次以实际出票为准)。
回程:
方式1:Z166次,各站抵达时间: 徐州05:55、蚌埠07:21、南京08:57、无锡10:34、苏州11:01、上海11:55
方式2:拉萨乘火车第二日抵达西宁,在西宁稍作休息再乘坐其它车次返回出发地。
●以上两种方式,以拉萨返程前具体通知为准!报名时请悉知,如有异议请慎重考虑,不接受事后因出藏火车车次产生的投诉。
注:西藏火车票紧张,需要提前控票,我们会根据实际情况进行整体调配,可能会出现出行人姓名和火车票姓名不符现象等特殊情况,请理解配合!但我们会确保你正常出行,行程不会因此有所影响。
2.用车:当地正规旅游车服务,车型根据此团人数而定,保证每人一正座。
3.住宿:全程入住携程四钻或四星酒店(拉萨有氧酒店)特别升级大峡谷酒店观景房一晚以及鲁朗五钻酒店一晚
注:如遇旺季酒店客房紧张或政府临时征用、大型会议等特殊情况,将安排不低于原档次的其他酒店,敬请谅解。西藏酒店大多无空调(或其它取暖设备,部分酒店空调开设需要另外收费)、无电梯,大部分酒店是太阳能和插电的热水器,因此会受日照时间和电热水器的容量影响水温,当地热水可能不是24小时供应或温度偏低,请您见谅;西藏条件较落后,不能和内地相比,请您做好心理准备。
4.用餐:全程含6早餐8正餐,正餐餐标50元/人正餐(十人一桌,八菜一汤,不含酒水,一桌人数不足10人则菜数递减)
5.门票:景区首道大门票(已按照旅行社最优惠门票核算)
注:1.如遇门票价格调整(一般景区问口会贴有告示或相关文件通知书),涨价部分由客人自理;
2.由于布达拉宫(文物保护)门票每日限量销售,参观时间可能提前或延后,由此要调整游览行程先后顺序,但游览内容不会减少,敬请游客谅解;
3.因天气原因不能前往则更换为别的景点费用不退或退未产生景点门票其他费用不退;
4.本行程为打包价格所有优惠门票不退,因客人自身原因放弃行程所有费用不退。
5.赠送项目为我社丰富行程特色的促销回愦行为,为无附加条件赠送,无优惠或免票退费政策,如游客自身原因不参加赠送项目,则费用不退。因堵车、天气造成赠送项目不能安排,费用不退或不能等值交换,敬请谅解!
6.服务:当地普通话导游服务(接送机/站不含导游服务,5人及以下司机兼向导服务)
7.保险:含当地旅行社责任险,建议旅行社代客人或提醒购买旅游意外险;
费用不含:
1、因不可抗力因素所导致的额外费用;
2、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用;
3、旅游人身意外险及航空意外险;我社建议并提醒旅行社给出游人员购买人身意外伤害险;
4、个人消费(如酒水、饮料,酒店内洗衣、电话费等未提到的其他个人服务);
5、单人房差或加床费用;
6、酒店押金;
7、其他“旅游费用包含”内容以外的所有个人费用。
优质服务标准承诺18项:
1.承诺1-12人落地散客小包团,全程4人及以上含导游,如若做不到退地接费用。
2.承诺导游服务态度不好退全程双倍导服400元/人。
3.承诺导游整团讲解在12个小时以上。如果没有到达退双倍导服400元/人。
4.承诺接送小车保姆式服务2人起单独接送,不拼车直达酒店。做不到退200元/人。
5.承诺餐透明干净卫生。不好双倍退当日当次餐标(景区自带餐除外)。
6.承诺牛排餐使用原切牛排,坚决不用合成牛排。如发现合成牛排退200元/人。
7.承诺石锅鸡7人以上安排2锅,达不到退当顿餐费50元/人。
8.承诺司机全程佩戴白手套驾驶,做不到罚款300元/团。
9.承诺司机每日打扫车内卫生,如发现没有打扫则罚款200元/团。
10.承诺司机安全驾驶,否则罚款200元/团。
11.承诺司机/导游提前10分钟抵达约定位置迎接游客,否则罚款300元/团。
12.承诺司机开车途中接打电话配载耳机且时间不超过2分钟。未按规定执行罚款200元/团。
13.承诺布宫参观,否则赔偿2000元/人。
14.承诺市区和纳木错也是12人小包散客团。否则退1000元/人。
15.承诺大昭寺免预约!否则退50元/人。
16.承诺大峡谷景区参观南北两岸,如没参观到则退300元/人。
17.承诺服务管家在客人抵达前一天晚上6点之前联系,如超时未联系则退100元/人。
18.承诺中途离团或者没有产生费用和优惠证件除车位费全部退还。
备注:司机罚款金额均用于提升餐标,以上所有标准如未达标需在当时当下反馈给服务管家离团后反馈则无效!